| Tweet |
jueves, 4 de agosto de 2011
Derecho a la Información y sus correspondientes Responsabilidades
| DERECHO | RESPONSABILIDADES |
| A la información | - Exigir información cierta, clara y detallada sobre las características esenciales de las cosas o servicios que adquiera y contrate. - Exigir el cumplimiento de las ofertas, en lo referido a precios, formas, condiciones, limitaciones, etcétera. - Exigir la devolución de lo pagado o dar por concluido un contrato si no se ajusta con lo publicitado. - Verificar la existencia de rótulos y/o etiquetados de los productos, la información obligatoria para su comercialización, y denunciar los incumplimientos. - Exigir que los precios de los productos sean exhibidos. - Denunciar las publicidades que tengan por finalidad inducir al error o engañar al consumidor. - Leer detalladamente los contratos antes de firmarlos, de manera que pueda comprender totalmente su contenido. - Exigir siempre factura y comprobar la existencia de todos los datos exigidos. |
| Tweet |
miércoles, 3 de agosto de 2011
Derecho a la Seguridad y a la Salud y sus respectivas responsabilidades
| DERECHO | RESPONSABILIDAD |
| A la seguridad y a la salud | - Exigir la entrega de manual de uso de los productos en idioma español, leerlo y seguir las advertencias e instrucciones que se detallan. - Adoptar las medidas para evitar los riesgos derivados del uso. - Respetar instrucciones y hacer usos responsables. - Verificar la presencia de certificados de seguridad en productos peligrosos y denunciar en caso de incumplimiento. - Evitar cualquier riesgo que pueda afectar su salud y vida, así como la de los demás, por el consumo de bienes y servicios. - Informarse responsablemente de las condiciones de uso de los bienes y servicios a consumirse. |
| Tweet |
Derecho a la satisfacción de las necesidades básicas y sus correspondientes responsabilidades
DERECHO | RESPONSABILIDAD |
A la satisfacción de las necesidades básicas | - Exigir la prestación de servicios básicos en una calidad óptima. - Asegurar el acceso al consumo eliminando o reduciendo los excesos de consumo. - Seguir las acciones administrativas y judiciales que correspondan para asegurar la satisfacción de las necesidades básicas. - Cumplir con el pago de productos y/o servicios. - Cumplir con las condiciones de contrato. - Priorizar el comercio justo a la hora de consumir, para satisfacer las propias necesidades y al mismo tiempo contribuir a la satisfacción de las necesidades de los demás. - Reducir el consumo innecesario. - Reutilizar los productos considerados residuos. - Reciclar materiales o algunas partes que puedan ser utilizados para la fabricación de otros productos. - Repensar el modo de vida para diferenciar las necesidades básicas de las superfluas. - Redistribuir los recursos del planeta de forma equitativa para que no haya necesidades insatisfechas. - Reestructurar el sistema económico para que no se produzcan bienes superficiales. |
Elaborado en base al material bibliográfico del Curso Derecho de Usuarios y
Consumidores - PROCAE
| Tweet |
Responsabilidades del Consumidor respecto al Derecho a un ambiente Saludable
Te propongo que observes el siguiente e-book y reflexiones acerca de tu comportamiento como consumidor...Esperamos tus comentarios.
| Tweet |
Suscribirse a:
Entradas (Atom)