| DERECHO | RESPONSABILIDADES |
| A la información | - Exigir información cierta, clara y detallada sobre las características esenciales de las cosas o servicios que adquiera y contrate. - Exigir el cumplimiento de las ofertas, en lo referido a precios, formas, condiciones, limitaciones, etcétera. - Exigir la devolución de lo pagado o dar por concluido un contrato si no se ajusta con lo publicitado. - Verificar la existencia de rótulos y/o etiquetados de los productos, la información obligatoria para su comercialización, y denunciar los incumplimientos. - Exigir que los precios de los productos sean exhibidos. - Denunciar las publicidades que tengan por finalidad inducir al error o engañar al consumidor. - Leer detalladamente los contratos antes de firmarlos, de manera que pueda comprender totalmente su contenido. - Exigir siempre factura y comprobar la existencia de todos los datos exigidos. |
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